La falsa chiarezza delle classifiche dei migliori
Chi oggi vuole comprare un'auto si imbatte rapidamente in una domanda semplice ma ingannevole: Qual è il modello migliore? Test, classifiche e tabelle di punteggio forniscono risposte apparentemente chiare. Ma più si avvicina la decisione, più spesso si scopre che questa chiarezza è di poco aiuto nella vita quotidiana.
Infatti, l'acquisto di un'auto raramente è una questione puramente tecnica. Si tratta di percorsi giornalieri, abitudini, necessità di spazio, costi – e della sensazione di aver preso la decisione giusta. Un'auto che brilla nei test può deludere nella vita di tutti i giorni. Viceversa, un modello che non è in cima a nessuna classifica può adattarsi sorprendentemente bene alla propria situazione di vita.
Proprio per questo motivo, la prospettiva di molti acquirenti cambia. Invece di cercare l'unica auto "giusta", i confronti vengono alla ribalta: due modelli, due concetti, due compromessi. La domanda sempre più frequente non è più "Quale auto è migliore?" ma "Quale si adatta meglio a me?".